Política de privacidad

Esta política explica qué recopila Royal Chimney Sweep & Repair Readington NJ cuando usted visita este sitio web o nos envía un mensaje a través de él, qué hacemos con esa información y quién más la ve, si es que alguien la ve. Cubre únicamente este sitio web. Las llamadas a nuestro número pueden grabarse y transcribirse, igual que el mensaje de voz que usted deje, para que podamos dar seguimiento a su solicitud.

Este es un sitio de promoción para un negocio de chimeneas, ductos de aire y conductos de secadora que atiende a domicilio. Aquí no hay ninguna cuenta que crear ni nada que comprar: las únicas dos cosas que este sitio le pide hacer son llamar al (862) 398-0837 o completar el formulario de contacto.

El formulario de contacto le pide su nombre y su número de teléfono. También le pide la dirección, la ciudad, el estado y el código postal de la vivienda y el servicio que necesita. Su correo electrónico, una breve descripción de lo que está pasando y hasta cinco fotos son opcionales. Nada más allá de lo que el formulario marca como obligatorio es obligatorio, y siempre puede saltarse el formulario y llamar al (862) 398-0837.

El formulario también le pregunta, en dos casillas aparte, si acepta recibir mensajes de texto sobre su solicitud y mensajes de texto de marketing, y las casillas que usted marque se envían con la solicitud. Las dos son decisión suya, y la sección sobre mensajes de texto (SMS), más abajo, explica qué cubre cada una.

Cuando se envía el formulario, también lleva consigo algunos detalles técnicos: la dirección de este sitio web, su dirección IP y el tipo de navegador que usa. Eso nos indica desde qué sitio web llegó la consulta y nos ayuda a filtrar el spam. Si usted escribe algo en el formulario pero nunca presiona el botón, nada de eso sale de su navegador.

Si usted llega a este sitio desde un anuncio en línea, la dirección de la página puede incluir un identificador de clic del anuncio (como gclid, wbraid o gbraid). Cuando usted envía un formulario, ese identificador se envía con él para que sepamos qué anuncios traen solicitudes. No lo identifica por su nombre.

Como cualquier sitio web, el servidor que entrega estas páginas mantiene un registro de acceso sencillo: el tipo que mantiene cualquier servidor web, registrando datos como su dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud. Ese registro existe para mantener el sitio funcionando de forma segura. No lo usamos para construir un perfil de quién lo está leyendo.

Este sitio web usa Google Analytics, un servicio de medición de Google LLC. Registra las páginas que usted visita y cómo las usa, una ubicación aproximada obtenida de su dirección IP y el tipo de dispositivo y navegador que usa, y coloca sus propias cookies para distinguir una visita de otra. Usamos esto para contar visitas y mejorar el sitio web. Esta información no se vende. Vea cómo usa Google estos datos, y sus opciones, en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Cuando usted envía un formulario, Google Analytics también puede detectar el correo electrónico, el teléfono y la dirección que usted escribió y enviarlos a Google en forma de hash (convertidos en un código que no muestra el texto original), para que Google pueda medir qué visitas terminan en una solicitud.

Este sitio web también usa Cloudflare Web Analytics, un servicio de medición de Cloudflare, Inc. que cuenta las visitas a las páginas y los tiempos de carga sin cookies y sin seguirlo a usted por otros sitios web.

Este sitio web cuenta algunas interacciones anónimas, como los toques en el número de teléfono, los clics en botones y el inicio o el envío de un formulario, junto con la página donde ocurren. Nuestra plataforma web, LunOS, guarda estos recuentos sin cookies y sin su nombre, teléfono ni correo electrónico, y se usan solo para entender qué páginas ayudan a los visitantes a contactarnos.

Algunas páginas de este sitio web muestran un mapa de Google Maps, un servicio de Google LLC. El mapa se carga desde Google, que puede colocar sus propias cookies y recibir su dirección IP. En este sitio web el mapa solo se carga cuando usted decide abrirlo.

Si usa el panel de accesibilidad de este sitio, las preferencias que elija se recuerdan en su propio navegador, en el almacenamiento local y en una pequeña cookie llamada lunos_a11y, para que el sitio las mantenga en la página siguiente. Los dos guardan solo esas preferencias, y la cookie dura hasta un año, salvo que usted la borre. Como toda cookie, su navegador la envía de vuelta a este sitio con cada página que pide, y no se usa para nada más.

Para bloquear el spam, nuestros formularios usan Cloudflare Turnstile, una verificación de seguridad de Cloudflare, Inc. que lee información técnica de su navegador y su dispositivo. No usa cookies publicitarias.

Usamos lo que usted nos envía para responderle sobre el trabajo de chimenea, ductos o conducto de secadora por el que preguntó. Eso significa llamarlo o escribirle al número o dirección que nos dio, enviarle mensajes de texto sobre su solicitud y sus citas solo si usted marcó la casilla de consentimiento SMS, y mantener un registro de lo que solicitó para que quien conteste el teléfono la próxima vez ya conozca el historial. Si además marcó la casilla de marketing, que es aparte y opcional, podemos enviarle por mensaje de texto recordatorios de mantenimiento de temporada y ofertas ocasionales.

No usamos sus datos para enviarle publicidad que usted no solicitó, ni los usamos para nada más, salvo lo descrito más arriba.

Los formularios nos llegan a través de LunOS, la plataforma web que aloja este sitio, que los guarda para nosotros. LunOS no los usa para sus propios fines. Fuera de eso, nadie ajeno a este negocio ve lo que usted envía, salvo lo descrito en la sección de analítica. No vendemos su información, ni la intercambiamos por ninguna otra cosa.

Algunos enlaces en este sitio llevan a Google: nuestra ficha de negocio, nuestro mapa, nuestras reseñas. Al seguir cualquiera de ellos, usted estará en el sitio de Google bajo la propia política de privacidad de Google, que no controlamos ni podemos responder por ella.

Conservamos los registros de consultas mientras sean útiles para el trabajo por el que se comunicó con nosotros, y después como parte de nuestros registros comerciales habituales. No conservamos una solicitud más tiempo que eso a propósito. Si prefiere que eliminemos la suya antes, consulte la sección de abajo sobre sus opciones.

Usted puede preguntar en cualquier momento qué información tenemos registrada sobre usted, pedirnos que corrijamos algo incorrecto o pedirnos que la eliminemos. Llame al (862) 398-0837 o use el formulario de contacto: cualquiera de los dos llega al mismo negocio, y una persona real contesta el teléfono de 7 a. m. a 9 p. m., todos los días.

Este sitio no responde a la señal «No rastrear» del navegador. La página de Google enlazada en la sección de analítica explica sus opciones sobre Google Analytics.

Este sitio está diseñado para propietarios que coordinan trabajos de chimenea, ductos y conducto de secadora. No está pensado para menores de edad. No recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 13 años, y si llegamos a saber que lo hicimos, la eliminaremos.

Tomamos medidas razonables para proteger lo que usted nos envía, pero ningún sitio web o sistema de correo electrónico puede garantizarse a salvo de todo riesgo. Envíe únicamente lo que se sienta cómodo poniendo en un formulario web o en un correo electrónico.

Si alguna vez cambia lo que este sitio recopila o cómo se usa, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha en la parte superior. Volver a consultar aquí es la forma de ver la versión vigente. No mantenemos una lista de correo para anunciar cambios.

Las preguntas sobre esta política, o sobre información que nos haya enviado, puede dirigirlas al (862) 398-0837 o a través del formulario de contacto. Alguien atiende la línea de 7 a. m. a 9 p. m., todos los días. Reservas en línea 24/7.

Cuando usted marca la casilla de consentimiento SMS en un formulario de este sitio web, Royal Chimney Sweep & Repair Readington NJ usa el número de móvil que nos indica para enviarle los mensajes de texto que aceptó recibir: respuestas a solicitudes de servicio y recordatorios de citas.

Si además marca la casilla de marketing, que es aparte y opcional, podemos enviarle recordatorios de mantenimiento de temporada y ofertas ocasionales.

No compartiremos información de móviles con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda HELP para ayuda o STOP para cancelar en cualquier momento. Para recibir ayuda también puede contactarnos en (862) 398-0837. El consentimiento no es condición de compra. Las condiciones completas del programa SMS están en nuestros Términos del servicio.